ご家族さまの声

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ご家族さまアンケート

当園ではご家族さまにアンケートを実施し、サービス向上に活かしております。
とても有り難いご指摘をいただくこともございますが、そのようなお声も含めて一例をそのままご紹介いたします。

  • どのスタッフの方もとても親切で優しい

    どのスタッフの方もとても親切で優しい

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年7月7日
    【お住い】大阪市東淀川区
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・3回目。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・前回2回お世話になりとても良かった。
     他所では考えられなかった。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・スタッフの方のお心使い、お部屋の雰囲気が
     とても良いです。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     どのスタッフの方もとても親切で優しい。
     亡くなった子も大切にして下さる。
     生前の話、思い出などもよく聞いて下さり
     大変感謝しています。
        
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・18年前道路でチョコチョコ歩いていたみおん。
     手のひらに乗る大きさだったのが小さな体で子供を
     10匹も産んで長い間そばに居てくれた。
     有難うね。ずっとずっと愛してる。
  • とても丁寧に対応して頂いて感謝しています

    とても丁寧に対応して頂いて感謝しています

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年7月4日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・7回目。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・前回良くして頂いた。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・とても丁寧に対応して頂いて感謝しています。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     丁寧に対応して頂いて
     ありがとうございました。
        
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・とても可愛い子でした。猫ちゃんにとても優しい子で
     子猫のお世話をたくさんしてくれていました。
     9年10ヵ月幸せでした。
     ゆきちゃんありがとう!大好きだよ!
  • 心のこもったスタッフ様の対応が良かったです

    心のこもったスタッフ様の対応が良かったです

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年7月2日
    【お住い】豊中市
    【お子様の種類】うさぎ
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・ネットで見て。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・心のこもったスタッフ様の対応が良かったです。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     こちらの気持ち、想いをきみとった対応は、
     悲しみも少し和らぎました。
        
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・家族になってくれてありがとう。
  • 同じ気持ちで接してくださった

    同じ気持ちで接してくださった

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年6月28日
    【お住い】大阪市淀川区
    【お子様の種類】パグ
    【ご火葬プラン】合同火葬

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・ホームページを見て。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・家族の気持ちにそって感謝します。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     同じ気持ちで接してくださった。
        
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・11年間 今日までありがとう。
     まめた君
  • 丁寧に対応してくださり、安心して見送ることができました

    丁寧に対応してくださり、安心して見送ることができました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年6月27日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】チワワ
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・動物病院からの紹介です。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。


    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・安い

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     丁寧に対応してくださり、安心して見送ることができました。
        
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
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