ご家族さまの声

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ご家族さまアンケート

当園ではご家族さまにアンケートを実施し、サービス向上に活かしております。
とても有り難いご指摘をいただくこともございますが、そのようなお声も含めて一例をそのままご紹介いたします。

  • 安心してお任せでき感謝してます

    安心してお任せでき感謝してます

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年10月20日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・友人から良いと聞いてました。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・安心してお任せでき感謝してます。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     ご自身の家族の黒猫ちゃんのお話をされて落ち着きました。
     こちらのお話もよく聞いてもらえてうれしかったです。

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・大切な大切なミュウちゃん。ありがとう
  • 丁寧にしていただき本当によかったです。

    丁寧にしていただき本当によかったです。

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年10月19日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】犬 コーギー
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した
    ネットで見て大手(本格的に思いました)で近所だったから

    ②当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    丁寧にしていただき本当によかったです。

    ③当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ④当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    不満なことは一切ありませんでした。

    ⑤お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    16歳でしたがあっという間でした。
    ずっと妻が見ていたので、私はこの二年弱で思い出が詰まっています。
  • 非常にていねいに扱ってくれ、うれしかった。

    非常にていねいに扱ってくれ、うれしかった。

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年9月26日
    【お住い】茨木市
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した
    駅から近く、今後通いやすいと思ったため。

    ②当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    非常にていねいに扱ってくれ、うれしかった。

    ③当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ④当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    みなさんものすごく親切で優しく接してくださった。

    ⑤お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    本当に最後まで聞き分けが良くかしこい子だった。
    生前にした約束を全部守ってくれた。
    また私を選んでくれるなら今度は病気一つしない健康な身体で生まれてこられるように祈っています。
  • 愛情溢れる対応で感謝しております

    愛情溢れる対応で感謝しております

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年9月13日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・動物病院の紹介

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・愛情溢れる対応で感謝しております

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・安い

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     親切丁寧な対応をしていただき
     ありがとうございました

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・18年の生活でしたがその内の13年間は押入れでの巣ごもり
     生活でした。しかし13年目、新しい妹が来たことにより心を
     開き家族の一員として生活するようになってくれました。
  • ここを選んで良かったなと思えました

    ここを選んで良かったなと思えました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年8月29日
    【お住い】摂津市
    【お子様の種類】パピヨン
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・動物病院の先生に紹介してもらった。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・説明もすごく丁寧にしてくださり、こむぎのことも
     すごく大切にあつかってくれてありがたかったです。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     私たちのことも気にかけてくれ、ここを選んで良かったなと
     思えました。ありがとうございます。

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・名前を呼ぶとそっぽを向いて違う方向に走っていったりする
     けれど、ふと気が付くと横にちょこんと座っていたり、
     ツンデレなかわいいこむぎでした。腕まくらで寝るのが
     大好きでした。1人で勝手に散歩へ行き満足すると帰ってきました。

ご自宅訪問