ご家族さまの声

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ご家族さまアンケート

当園ではご家族さまにアンケートを実施し、サービス向上に活かしております。
とても有り難いご指摘をいただくこともございますが、そのようなお声も含めて一例をそのままご紹介いたします。

  • 大変親切で良かったです

    大変親切で良かったです

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年6月6日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】MIX犬
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
     
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。


    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・大変親切で良かったです。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     丁寧なご対応でした。
       
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・元気で良く食べる子でした。
  • 気持ちに寄り添ってお話して頂けました

    気持ちに寄り添ってお話して頂けました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年6月2日
    【お住い】大阪市
    【お子様の種類】チワワ
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・2回目。
     
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・近くで個別火葬ができる。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・時間をかけて丁寧に葬儀をしてもらえて良かったです。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     気持ちに寄り添ってお話して頂けました。
     丁寧に執り行ってもらえて満足です。
       
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・あまり人に懐かない子でしたが、たまに
     甘えてくる姿に癒されました。
     とても可愛い子でした。
  • 寄り添っていただきありがとうございます

    寄り添っていただきありがとうございます

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年5月13日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】チワワ
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・2回目。
     
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・名前を聞いた事があった。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・とても良かった。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     前回も今回も丁寧だったので
     寄り添っていただきありがとうございます。
       
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・2匹ともかわいい子たちでした。
     生きていることで受ける苦しみや悲しみから解放
     されたことに安心してます。もし生まれ変わっても
     苦しい目にあいませんように。
  • ペットを家族として見ていて下さる事がとても嬉しいです

    ペットを家族として見ていて下さる事がとても嬉しいです

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年5月4日
    【お住い】大阪市福島区
    【お子様の種類】ラブラドールレトリバー
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
     
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・スタッフの皆さんのホスピタリティの高さ。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・親切丁寧に執り行って頂いた事感謝しています。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     ペットを家族として見ていて下さる事が
     とても嬉しく思います。
       
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・最期の最期まで生きる姿勢と頑張りを見せてくれた
     事が心の支えです。
  • 一からとてもていねいにして頂きました

    一からとてもていねいにして頂きました

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    【ご葬儀日】2021年4月21日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】トイプードル
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
     
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・吹田市内で近くだったので。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・いちからとてもていねいにして頂きました。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     ていねいにして頂き、家族で見送る事ができました。
     ありがとうございました。
       
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・20年前にわが家の家族になって以来、たのしい事、
     つらい事を共にしてきました。お別れはつらいけど、
     お空から見守ってくれているように。
     そしてそちらに行くまでまっていてね。