ご家族さまの声

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ご家族さまアンケート

当園ではご家族さまにアンケートを実施し、サービス向上に活かしております。
とても有り難いご指摘をいただくこともございますが、そのようなお声も含めて一例をそのままご紹介いたします。

  • しんせつでよかった

    しんせつでよかった

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年4月2日
    【お住い】大阪市
    【お子様の種類】マルチーズ・チワワMIX
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
     
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・近くだった。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・しんせつでよかった。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     やさしくしてくれてうれしかったです。
      
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。

  • スタッフの愛想もよくとても良い人でした

    スタッフの愛想もよくとても良い人でした

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年4月1日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】マルチーズ・チワワMIX
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・2回目
     
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。


    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・とても親切にしていただきました。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     スタッフの愛想もよくとても良い人でした。
      
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・また生まれ変わったら会おうね。
  • すべて良し。言う事無し

    すべて良し。言う事無し

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年3月30日
    【お住い】摂津市
    【お子様の種類】アメリカンショートヘアー
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・2回目
     
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・近くだから。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・すべて良し。言う事無し

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     丁寧でわかりやすく説明していただいた。
      
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・沢山ありすぎて、特に外出して帰って来た時の
    コロット寝ころぶしぐさがかわいかった。
  • お仕事とはいえ大変なお仕事と思います

    お仕事とはいえ大変なお仕事と思います

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年3月30日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】MIX
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・5回目
     
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・今までお世話になっているので。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。


    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     お仕事とはいえ大変なお仕事と思います。
      
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・突然すぎて良くないと思いますが納得出来ないでいます。
     8年しか生かせてあげれなかった。
     他の子の面倒を見てあげるやさしい子でした。
  • とても優しく暖かいご対応でした

    とても優しく暖かいご対応でした

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年3月30日
    【お住い】大阪市東淀川区
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・2回目
     
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・昨年末にも別の猫でお世話になりましたがとても
     優しく暖かいご対応でした。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・丁寧で暖かく、でも大げさにならない所が
     気に入ってます。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     葬儀で来所していますが、その子の思い出話なども
     聞いて下さり、悲しくなりすぎないようにして
     下さいました。
      
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・私の宝物、レオン。ほんとうにお利口で優しい子でした。
     18年半も長い間そばに居てくれて有難う。
     いつまでもずっと愛してる。