ご家族さまの声

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ご家族さまアンケート

当園ではご家族さまにアンケートを実施し、サービス向上に活かしております。
とても有り難いご指摘をいただくこともございますが、そのようなお声も含めて一例をそのままご紹介いたします。

  • ていねいな言葉での対応だった

    ていねいな言葉での対応だった

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年3月14日
    【お住い】摂津市
    【お子様の種類】ミニチュアダックス
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・よかった

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・高い

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     ていねいな言葉で対応だった。
      
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・又一緒に暮らそうね。まっててね。
  • スタッフがとても親切

    スタッフがとても親切

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年3月10日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】白文鳥
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・2回目

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・スタッフもとても親切でお別れの時間もしっかり
     作ってくれるので良かったです。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     とてもていねいで優しく接客してくれるので
     悲しい気持ちだけど優しい気持ちにもなれました。
      
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・1人にされるのが嫌ですぐに追いかけてくるももちゃん。
     甘えたももちゃん。でもねちねちかんでいたずらっ子だけど
     すごいかわいかった。
  • 安心してお任せできました

    安心してお任せできました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年2月13日
    【お住い】寝屋川市
    【お子様の種類】シェルティー
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・ホームページ

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・とても良かった。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     色々な説明もわかりやすく、うちの子に対する接し方も
     とても親切でとても良かったです。安心してお任せできました。
     本当にありがとうございました。
      
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・アンコへ
     家に来てくれてとても楽しく幸せでした。
     少しとぼけた所がとてもかわいくて
     ほんとに毎日が楽しかったです。
     今まで幸せいっぱいくれてありがとう。
  • 親切ていねいにしていただき感謝してます

    親切ていねいにしていただき感謝してます

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年2月9日
    【お住い】豊中市
    【お子様の種類】ミニチュアダックス
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・紹介。駅が近い

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・親切ていねいにしていただき感謝してます。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     スタッフの方が親身になりお世話して頂き
     本当にありがとうございます。
      
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・少しわがままでツンデレの所が又可愛くて
     仕方がありません。
     お父さんとのかけあいがおもしろかった。
  • 焼香してくれてうれしかった

    焼香してくれてうれしかった

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年2月1日
    【お住い】大阪市西区
    【お子様の種類】パピヨン
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・2回目

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。


    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・良い。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     焼香してくれてうれしかった。
     焼いてくれるおじさんも人が良い。
      
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。

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