ご家族さまの声

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ご家族さまアンケート

当園ではご家族さまにアンケートを実施し、サービス向上に活かしております。
とても有り難いご指摘をいただくこともございますが、そのようなお声も含めて一例をそのままご紹介いたします。

  • 私たちの気持ちを考えてくれました

    私たちの気持ちを考えてくれました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2025年5月26日
    【お住い】摂津市
    【お子様の種類】ダックス
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    電車に乗っていたら見えたので。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    大切な子を亡くして悲しいです。
    私たちの気持ちを考えてくれました。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    大切な子との時間を作ってくださり、本当にありがとうございました。
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    生後3ヶ月の時にわが家にやってきました。
    小さくて初めての子だったので、どうやって育てたらよいのか・・・と
    悩みながら、すくすくと育ってくれました。
    おっとりして、ママッ子でした。
  • 素敵な葬儀だったと思います

    素敵な葬儀だったと思います

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    アンケート
    【ご葬儀日】2025年5月13日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    近くの霊園を調べて、ホームページを確認した。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    我が子を気持ちよく送り出してあげられる素敵な葬儀だったと思います。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    丁寧に進行を説明していただきました。
  • 事務的な感じは一切なく、こちらの目線に合わせて大切に扱ってくださった

    事務的な感じは一切なく、こちらの目線に合わせて大切に扱ってくださった

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    アンケート
    【ご葬儀日】2025年 月  日
    【お住い】  市
    【お子様の種類】うさぎ 
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    家から近く、丁寧に寄り添ってくださるという印象を受けた。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    事務的な感じは一切なく、こちらの目線に合わせて大切に扱ってくださった。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    犬を飼っておられるとのことで、死別の苦しさをあくまでも決めつけずに
    見届けてくださった。
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    何事にも興味津々で、外部の刺激をどんどん求めて食事や部屋んぽ、
    色々なものを嗅いだり噛んだりしていた。
    多頭飼いでうさぎさんにとっては、良い刺激も悪い刺激もあったと思うが、
    みんなに愛される子だった。
  • 動物病院の先生が親切で丁寧よ!と

    動物病院の先生が親切で丁寧よ!と

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    アンケート
    【ご葬儀日】2025年4月21日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    動物病院の先生が親切で丁寧よ!と。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    とてもゆっくり時間をとっていただき、丁寧に説明していただき、
    ありがとうございました。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    ゆっくり心のこもった対応ありがとうございました。
    とても大切な子だったので、うれしかったです。
    こちらで葬儀出来て良かったです。
        
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    いっぱい痛い事、病院ばかりしんどかったね。
    とてもいい子でした。がんばったね。
    エンジェルタイムをありがとう。
  • 愛犬の死にしっかり向き合えた

    愛犬の死にしっかり向き合えた

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    【ご葬儀日】2025年4月13日
    【お住い】茨木市
    【お子様の種類】トイプードル
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    知人がこちらを利用し、とても良かったと言っていたから。
    家からの通いやすさ。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    愛犬の死にしっかり向き合えた。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    一つ一つ丁寧に説明していただき、安心して葬儀を進められた。
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ごはん・散歩が大好きで、元気いっぱいな子でした。
    大好きだよ!
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