ご家族さまの声

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ご家族さまアンケート

当園ではご家族さまにアンケートを実施し、サービス向上に活かしております。
とても有り難いご指摘をいただくこともございますが、そのようなお声も含めて一例をそのままご紹介いたします。

  • 心が救われた気持ちになりました

    心が救われた気持ちになりました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年8月9日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・かかりつけ医の近くに有る事を知っていた為。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・とても丁寧に接して頂きました。愛猫にも焼香を上げて
     頂き、人懐っこい愛猫にとっては嬉しかったと思います。
     館内もキレイで雰囲気も良かったです。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・安い

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     こちらの気持ちを良く汲み取って接して頂きました。
     今日流した涙は悲しみだけではなく愛猫を浄化するものと
     言っていただいた時には心が救われた気持ちになりました。
     本当にありがとうございます。

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・生前は良く食べ、良く眠り、人の足の上やお腹の上に座る事が
     大好きな子でした。寝る時も足の間かお腹に乗って来ては、
     ふみふみをしていました。おやつを食べる時が一番幸せそうで
     つい甘やかしていました。とても繊細で優しく可愛い子でした。

  • とても心のこもった進行で大変感動しました

    とても心のこもった進行で大変感動しました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年7月29日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。


    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・とても心のこもった進行で大変感動しました。
     ありがとうございます。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・安い

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     進行のご説明も式典中のお言葉も大変ていねいに
     寄り添って頂きありがたかったです。

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・とてもあまえたで、かまってくれといつも我々の所に
     来てくれました。もっともっと遊んでやれば良かったと
     思います。病と闘いつらい思いをしたでしょう。
  • お見送り経験無しでしたがこちらにして良かったです

    お見送り経験無しでしたがこちらにして良かったです

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年7月16日
    【お住い】大阪市淀川区
    【お子様の種類】ミニチュアシュナウザー
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・動物病院からの紹介。家の子が生まれた場所。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・お見送り経験無しでしたがこちらにして良かったです。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     悲しい気持ちの家族に対しての気配りがうれしかったです。

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
  • 寄り添ってくれて救われました

    寄り添ってくれて救われました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年7月21日
    【お住い】摂津市
    【お子様の種類】チワワ
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・近所で知っていた

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・良かった。寄り添ってくれて救われました。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     お話をしっかり聞いてくれて、悲しみも少し
     和らぐことができました。愛犬に対しても寄り添って
     くれて良かったです。

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・元気で天国に行ってね。ここでしたことで無事に行けると
     思いました。ありがとうございました。

  • 凄く親切にして頂きありがとうございます

    凄く親切にして頂きありがとうございます

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年7月3日
    【お住い】大阪市東淀川区
    【お子様の種類】チワワ
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・紹介

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・凄く親切にして頂きありがとうございます。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?


    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     担当の人が凄く良かったです

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・大好き。いっぱいごはん食べて走り回ってね。
     行ってらっしゃい。