ご家族さまの声

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ご家族さまアンケート

当園ではご家族さまにアンケートを実施し、サービス向上に活かしております。
とても有り難いご指摘をいただくこともございますが、そのようなお声も含めて一例をそのままご紹介いたします。

  • 丁寧でありがたかったです

    丁寧でありがたかったです

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年2月14日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・動物病院の先生からもお聞きして

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・丁寧でありがたかったです。
     説明もわかりやすかったです。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     とても温かく丁寧にすすめて下さったので。
     話も沢山聞いて頂いてありがたかったです。

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・とても優しくて心の強い猫でした。動物病院の先生にも
     ビックリされるくらいの落ち着いた子でした。
     遊ぶのが大好きでした。

  • 満足

    満足

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年2月10日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・通いの動物病院で勧められて

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・満足

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     対応が丁寧。
    無理に商品を売ろうとしていない。

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・楽しい時間をありがとう。 
     又生まれ変わってうちにおいでや
  • 良い葬儀ありがとうございました

    良い葬儀ありがとうございました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年2月2日
    【お住い】大阪市
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・3回目

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・近くの方が会いに行ってあげれる

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・良い葬儀ありがとうございました

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     心遣い優しさを感じる事が出来る対応していただきました。
     安心しておまかせできました

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・とってもいい子・とってもくいしんぼ
     とってもかわいい子・大好きです

  • とても素晴らしい時間をありがとうございました

    とても素晴らしい時間をありがとうございました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年1月11日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】チワワ
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・動物病院

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・とても素晴らしい時間をありがとうございました

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     良いお見送りをさせて頂きました。
     ありがとうございました。
     ご担当頂いた方本当にありがとうございました。

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。

  • 心のこもった素敵な時間でした

    心のこもった素敵な時間でした

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年1月7日
    【お住い】大阪市
    【お子様の種類】チワワ
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・駐車場があって家から近くて家族だけでお別れが
     出来ると知って選びました

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・心のこもった素敵な時間でした

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・とても良い
     言葉づかい1つ1つがものすごくていねいで
     家族の気持ちに寄り添って下さって
     本当にありがたかったです

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・天国まで迷わずに気をつけて行ってらっしゃい。
     いっちゃんと一緒に過ごせた11年間はママの宝物です。
     大好きよ!!

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