ご家族さまの声

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ご家族さまアンケート

当園ではご家族さまにアンケートを実施し、サービス向上に活かしております。
とても有り難いご指摘をいただくこともございますが、そのようなお声も含めて一例をそのままご紹介いたします。

  • とても優しく暖かいご対応でした

    とても優しく暖かいご対応でした

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年3月30日
    【お住い】大阪市東淀川区
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・2回目
     
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・昨年末にも別の猫でお世話になりましたがとても
     優しく暖かいご対応でした。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・丁寧で暖かく、でも大げさにならない所が
     気に入ってます。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     葬儀で来所していますが、その子の思い出話なども
     聞いて下さり、悲しくなりすぎないようにして
     下さいました。
      
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・私の宝物、レオン。ほんとうにお利口で優しい子でした。
     18年半も長い間そばに居てくれて有難う。
     いつまでもずっと愛してる。
  • 心のこもった葬儀をありがとう

    心のこもった葬儀をありがとう

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年3月29日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】チワワ
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した
     
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・実家の愛猫も利用させて頂いたことと
     動物病院院長からのすすめもあり。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・心のこもった葬儀をありがとう。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     とても優しい言葉かけなど温かいお気持ちが
     伝わりました。
      
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・だっこが大好きで甘えん坊…人見知りの
     強い子でしたが私達に幸せを沢山くれました。
  • ていねいな言葉での対応だった

    ていねいな言葉での対応だった

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年3月14日
    【お住い】摂津市
    【お子様の種類】ミニチュアダックス
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・よかった

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・高い

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     ていねいな言葉で対応だった。
      
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・又一緒に暮らそうね。まっててね。
  • スタッフがとても親切

    スタッフがとても親切

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年3月10日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】白文鳥
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・2回目

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・スタッフもとても親切でお別れの時間もしっかり
     作ってくれるので良かったです。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     とてもていねいで優しく接客してくれるので
     悲しい気持ちだけど優しい気持ちにもなれました。
      
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・1人にされるのが嫌ですぐに追いかけてくるももちゃん。
     甘えたももちゃん。でもねちねちかんでいたずらっ子だけど
     すごいかわいかった。
  • 安心してお任せできました

    安心してお任せできました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年2月13日
    【お住い】寝屋川市
    【お子様の種類】シェルティー
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・ホームページ

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・とても良かった。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     色々な説明もわかりやすく、うちの子に対する接し方も
     とても親切でとても良かったです。安心してお任せできました。
     本当にありがとうございました。
      
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・アンコへ
     家に来てくれてとても楽しく幸せでした。
     少しとぼけた所がとてもかわいくて
     ほんとに毎日が楽しかったです。
     今まで幸せいっぱいくれてありがとう。

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