ご家族さまの声

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ご家族さまアンケート

当園ではご家族さまにアンケートを実施し、サービス向上に活かしております。
とても有り難いご指摘をいただくこともございますが、そのようなお声も含めて一例をそのままご紹介いたします。

  • 心の持ち様も教えてくれました

    心の持ち様も教えてくれました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年6月23日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】チワワ
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・病院の紹介。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・丁寧に対応してもらいました。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     心の持ち様も教えてくれました。
        
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・ひとりぼっちにさせることが多かったので
     かわいそうなことをしました。おいでと言ったら向こうに
     行ってしまう。でもすぐなめに来ました。
  • 親切丁寧に対応して頂き感謝

    親切丁寧に対応して頂き感謝

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年6月21日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】MIX犬
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・家から近い。以前から知っていた

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・親切丁寧に対応して頂き感謝。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     適切に配慮して頂きゆっくりと別れることができました。
        
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・今はただありがとうとしか言えません。
  • 愛猫の良い旅立ちが出来た事にとても感謝してます

    愛猫の良い旅立ちが出来た事にとても感謝してます

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年6月20日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・動物病院の先生が患者さんからの評判が良く
     とても良くして下さるとの事だったので選ばせて頂きました。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・愛猫の良い旅立ちが出来た事にとても感謝してます。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     とても丁寧で親身にいい距離感で良かったです。
        
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・とてもやんちゃで元気いっぱいのうちの子が
     病気で動けなくなり苦しい想いもありましたが、
     元気だった頃を思い出して元気になろうと思います。
  • 大変親切で感動しました

    大変親切で感動しました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年6月17日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・動物病院。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・大変親切で感動しました。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
        
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・17年間私とともに毎日楽しかったです。
  • とても丁寧で心ゆくまでお見送りできとても良かったです

    とても丁寧で心ゆくまでお見送りできとても良かったです

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年6月14日
    【お住い】堺市
    【お子様の種類】柴犬
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・友人の紹介。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・とてもていねいで心ゆくまでお見送りでき
     とても良かったです。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     とても丁寧な説明でゆっくりと
     お別れできて良かったです。
       
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・最期はガンの痛みがあり、安楽死を選びましたが、
     心残りなく見送れたこと、ここを選ばせてもらって
     良かったです。ナナちゃんも喜んでくれてると思います。
     その後も宜しくお願い致します。