ご家族さまの声

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ご家族さまアンケート

当園ではご家族さまにアンケートを実施し、サービス向上に活かしております。
とても有り難いご指摘をいただくこともございますが、そのようなお声も含めて一例をそのままご紹介いたします。

  • あたたかく優しく丁寧で、すごく良かったです

    あたたかく優しく丁寧で、すごく良かったです

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    アンケート
    【ご葬儀日】2026年5月6日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ホームページを見て。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    担当してくださった方が、あたたかく優しく丁寧で、すごく良かったです。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    先日に電話で説明してくださった方が当日担当で本当に良かったです。
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    わが家の子になった時は、おしゃべりで、寝る時はいつも娘のベッド。
    甘えたさんでした。
  • 小鳥の火葬も遺骨をきちんと残してくれる

    小鳥の火葬も遺骨をきちんと残してくれる

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    アンケート
    【ご葬儀日】2026年4月19日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】セキセイインコ
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    セキセイインコなどの小鳥の火葬も遺骨をきちんと残してくれるとHPに書いていたので。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    担当の方が丁寧に寄り添ってくれた。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    母の私が泣くので、泣くのを我慢していた娘の為、お別れ前の時間を少し延ばしてくれた。
    ありがとうございます。

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    毎日、「おかえり!!」って迎えてくれてありがとう。ママ
    絶対また会おうね! ゆなちゃん
  • 心から送ってあげることができました

    心から送ってあげることができました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2026年4月5日
    【お住い】大阪市東淀川区
    【お子様の種類】ロングコートチワワ
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    もへい動物病院様よりご紹介。
    パンフレットを見て暖かさを感じた。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    丁寧に寄り添ってくださり、ありがとうございました。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    急かすことなく、思い出の話も聞いてくださり、心が休まりました。
    心から送ってあげることができました。ありがとうございました。
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    世界で一番愛してます。
    色々な人に愛された仔でした。最愛の娘です。
  • 少しずつ気持ちの整理をつけれるきっかけをくれた

    少しずつ気持ちの整理をつけれるきっかけをくれた

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    【ご葬儀日】2026年3月21日
    【お住い】摂津市
    【お子様の種類】ポメラニアン/チワワMIX
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・2回目
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    前回利用させていただいた時にとてもよくしていただいたので。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    納得のいくまで最期の時間を取っていただけるのが、ありがたいです。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    大事な家族を亡くして、気持ちの整理もまだまだな所を色々な話をしてくださる事で1つ1つの事に意味があることを教えていただき、少しずつ気持ちの整理をつけれるきっかけをくれた。

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    親孝行な子で本当にいい子でした。
    甘えん坊で構ってちゃんで最後の最後までお世話させてくれて、悔いのない時間を
    過ごさせてくれました。
  • もるちの事を大切にしてくれて心あたたまる一時でした

    もるちの事を大切にしてくれて心あたたまる一時でした

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    【ご葬儀日】2026年3月11日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】モルモット
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    家から近い所を探して見つけたから。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    もるちの事を大切にしてくれて心あたたまる一時でした。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    丁寧な説明で分かりやすく、もるちを大切に想ってくれているのが伝わり、私も安心してお見送りができました。ありがとうございます。
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    もるち!お空でたくさん、まんまちゃん食べて元気になってね。
    毎日ありがとう♡これからもずっと大好きやで♡
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