ご家族さまの声

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ご家族さまアンケート

当園ではご家族さまにアンケートを実施し、サービス向上に活かしております。
とても有り難いご指摘をいただくこともございますが、そのようなお声も含めて一例をそのままご紹介いたします。

  • どこを見てもいつも綺麗だと思う

    どこを見てもいつも綺麗だと思う

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    アンケート
    【ご葬儀日】2026年6月22日
    【お住い】大阪市東淀川区
    【お子様の種類】ファンシーラット
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・8回目
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    家に近いのと、毎回丁寧な仕事をしていただけるため。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    当日の流れも分かりやすく、お別れの時間も丁度よくて急かされる感じでもないため、また利用したいと思います。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・安い

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    表情や雰囲気、葬儀中の所作など、どのスタッフさんのどこを見ても、いつも綺麗だと思うからです。
      
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    すごく臆病なくせに好奇心旺盛で何かに怯えては、すぐに駆け寄ってくるので、次は私が脅かしていじる。
    そして本人から仕返しを受けるの流れが楽しい子でした。
  • 深夜の電話でも本当に親身に話してくださいました

    深夜の電話でも本当に親身に話してくださいました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2026年6月10日
    【お住い】大阪市東淀川区
    【お子様の種類】セキセイインコ
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・2回目
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    しっかりとお別れができるから。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    心がこもっている。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    皆さん優しい。特にご年配の男性の方。
    深夜の電話でも本当に親身に話してくださいました。
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    わずか6カ月の命でした。しかもみんと姫から1ヶ月も経ってないのに。
    まだ羽根も生え揃ってなくて飛べなかったけど、本当に天使でした。
  • 自宅近くで安心して供養できる

    自宅近くで安心して供養できる

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    【ご葬儀日】2026年6月3日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】犬
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・2回目
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    自宅近くで安心して供養できる。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    お別れの時も家族だけの時間を過ごせてよかった。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    丁寧なご対応ありがとうございます。
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    元気で優しい。人が大好きで甘えん坊。
    膝の上が好きだった。一番元気だった。
    もっとずっと一緒にいられるはずだった。
    もっと一緒にいたかった。かわいくて、良い子だった。
  • 話の仕方、温度感、対応が良かった

    話の仕方、温度感、対応が良かった

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    【ご葬儀日】2026年5月8日
    【お住い】大阪市城東区
    【お子様の種類】ポメラニアン
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・2回目
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    前回利用時よかったため。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    丁寧で話を聞いてくれてよかった。

    ⑤当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ④当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    話の仕方、温度感、対応が良かったです。
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    元気でよく寝て少年のようでした。
  • すごく動物の事を思っていただいたお言葉をいただきました

    すごく動物の事を思っていただいたお言葉をいただきました

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    【ご葬儀日】2026年5月2日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】うさぎ
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    近くて良さそうな雰囲気だったので。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    とても親切に対応していただき、ありがとうございました。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    すごく動物の事を思っていただいたお言葉をいただきました。

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    すっと動いていて、落ち着きのない子でしたが、家族に一員として頑張ってくれました。
    天国でも見守ってくれると思います。
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