ご家族さまの声

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ご家族さまアンケート

当園ではご家族さまにアンケートを実施し、サービス向上に活かしております。
とても有り難いご指摘をいただくこともございますが、そのようなお声も含めて一例をそのままご紹介いたします。

  • 落ち着いて色々教えていただき送り出せました

    落ち着いて色々教えていただき送り出せました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2026年3月8日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】犬
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・2回目
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    前回安心して送り出すことができたから。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    丁寧で心のこもった対応でした。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    落ち着いて色々教えていただき、送り出せました。
       
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    1歳5ヶ月でこの世を去りましたが、人懐っこくて、たくさんの人にかわいがられたワンちゃんでした。
  • 親身に思っていただいている

    親身に思っていただいている

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    アンケート
    【ご葬儀日】2026年2月21日
    【お住い】摂津市
    【お子様の種類】マルチーズ
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・数回。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    近所の方に教えてもらって・インターネット

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    丁寧で親切。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・分からない

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    親身に思っていただいている。

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    いつも癒された。家族の中心的な存在。
    非常に散歩が好きで、外に出るのが大好きな子でした。
    本当にありがとうに尽きる。
  • 至る所で気遣いが感じられた

    至る所で気遣いが感じられた

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    アンケート
    【ご葬儀日】2026年2月 日
    【お住い】大阪市東淀川区
    【お子様の種類】ホーランドロップ
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・2回目
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    前回とても大切に扱って下さったので。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    丁寧でスタッフの方も当方への心を寄せて下さり、気分良くお別れが出来た。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    こちらに来られるうさぎさんの平均年齢を教えて下さり、うちの子がそれより年上で充分頑張ったんだと安心した。至る所で気遣いが感じられた。

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    いつもおとなしくて、優しい子でした。
    そのくせ、甘えん坊さんなとこもあって、抱っこも1時間くらい平気で抱かれてたいい子でした。
  • 悲しい気持ちが少し楽になりました

    悲しい気持ちが少し楽になりました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2026年1月24日
    【お住い】大阪市
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    動物病院の紹介。近くだったから。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    落ち着いた雰囲気の中で最後のお見送りができて良かったです。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    スタッフの奥野さんが気持ちに寄り添って対応していただき、悲しい気持ちが少し楽になりました。
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    帰宅すると足音で分かるのか、いつも玄関までお出迎えしてくれるかわいい猫でした。
  • お電話して予約してから、とても丁寧でスムーズ

    お電話して予約してから、とても丁寧でスムーズ

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    アンケート
    【ご葬儀日】2026年1月18日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ホームページで他の霊園さんと比べて流れが分かりやすく、駅から近いことが
    私には良かったです。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    単身での見送りでしたが、担当の方がついていただけ、思い出やエピソードを話ながら、落ち着いて送れました。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・安い

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    お電話して予約してから、とても丁寧でスムーズにサポートしていただけたので、本当に安心でした。
    なかなかできない事だと思います。ありがとうございました。
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    18年も一緒にいれたのに、毎日楽しくほんとにあっという間でした。
    飼えて本当に良かったです。
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