ご家族さまの声

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ご家族さまアンケート

当園ではご家族さまにアンケートを実施し、サービス向上に活かしております。
とても有り難いご指摘をいただくこともございますが、そのようなお声も含めて一例をそのままご紹介いたします。

  • ゆっくると落ち着いた声が良かった

    ゆっくると落ち着いた声が良かった

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    アンケート
    【ご葬儀日】2025年12月6日
    【お住い】大阪市旭区
    【お子様の種類】ポメラニアン
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    近所のお友達がお世話になったと聞いたので。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    私達の大切な家族を丁寧に扱ってくださって感謝です。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    ゆっくると落ち着いた声が良かった。
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    突然すぎて、気持ちの整理がつかないまま連れて来ましたが、感謝の気持ちをいっぱい伝える事ができました。
    もっといろんな所に行きたかったけど、空から見守ってほしいです。
  • ペットとの日常を尋ねてもらったり、とても喋りやすかったです

    ペットとの日常を尋ねてもらったり、とても喋りやすかったです

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    アンケート
    【ご葬儀日】2025年11月23日
    【お住い】大阪市東淀川区
    【お子様の種類】犬
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・2回目
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    前回手厚いお見送りをしていただいたので。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    スタッフ様のお気遣いのおかげで気持ちよく送り出せました。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・安い

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    ペットとの日常を尋ねてもらったり、とても喋りやすかったです。

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    おとなしくて、手のかからん賢い子やったけど、爪切りだけは暴れてました。
  • 家族に寄り添っていただき、ありがとうございました

    家族に寄り添っていただき、ありがとうございました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2025年11月13日
    【お住い】大阪市東淀川区
    【お子様の種類】インコ
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    親戚が2回来させていただきました。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    とても親切に、ありがたい対応でした。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    家族に寄り添っていただき、ありがとうございました。
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    つらい時、楽しい時、いつもそばにいて、お喋りしてくれました。
  • スタッフの方の応対に感謝!!

    スタッフの方の応対に感謝!!

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    アンケート
    【ご葬儀日】2025年10月28日
    【お住い】摂津市
    【お子様の種類】ミニチュアダックスフンド
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・2回目
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    本当にスタッフの方の応対が気持ち良く安心しました。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ありがとうございました。感謝!!

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    私は2枚目なのですが、スタッフの方の応対に感謝!!
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    しゃべりはしませんが充分私達の気持ちをくんで楽しい日々を送らせてくれました。
  • 初めての時もとてもスタッフの方の対応が良かったので

    初めての時もとてもスタッフの方の対応が良かったので

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    【ご葬儀日】2025年10月26日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・2回目
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    初めての時もとてもスタッフの方の対応が良かったので。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    おちついてお見送りができました。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    とても丁寧で親身に対応して下さり安心してお任せできました。
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    とてもおとなしい猫ちゃんでした。
    ごはんももらえるまではしんぼう強く待っていたり、あまり無理を言わない子でした。
    最期は家族にお見送られて、さみしいけど幸せな時間でした。
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