ご家族さまの声
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ご家族さまの声
ご家族さまアンケート
当園ではご家族さまにアンケートを実施し、サービス向上に活かしております。
とても有り難いご指摘をいただくこともございますが、そのようなお声も含めて一例をそのままご紹介いたします。
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HPをみて、口コミが良かった
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- アンケート
- 【ご葬儀日】2020年6月28日
【お住い】吹田市
【お子様の種類】うさぎ
【ご火葬プラン】個別火葬B
①当園のご葬儀は？
・初めて利用した
②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
・HPをみて、口コミが良かったこと。
信頼して頼めると感じたこと。
③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
・短い時間との事でしたが、そう感じさせない程
私達に合わせてくださって、しっかりと一緒に
過ごすことができました。ありがとうございました。
④当園の料金についてどう思われましたか？
・
⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか？
・良い
お出迎えから優しい対応で安心して『めるとのお別れ』が
出来ると感じました。説明もとても丁寧にして下さって
こちらも本当に不安もなく最後まで過ごせました。
こちらでお願いして良かったです。
⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
・大好きなおかしをあげようとすると、しっぽをとっても大きく
左右にフリフリしててまるで犬ちゃんみたいな感情豊かな
うさぎ『める』でした。
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とても清潔で落ち着いた感じが良かったです
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- アンケート
- 【ご葬儀日】2020年6月22日
【お住い】茨木市
【お子様の種類】猫
【ご火葬プラン】個別火葬B
①当園のご葬儀は？
・初めて利用した
②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
・従業員の方の電話対応が良かったです
③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
・とても清潔で落ち着いた感じが良かったです。
④当園の料金についてどう思われましたか？
・
⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか？
・良い
お人柄がにじみでておられました。優しさです。
有り難うございました。
⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
・外出が大好きでのびのびと生きていたと思います。
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理想的な葬儀になりました
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- アンケート
- 【ご葬儀日】2020年6月18日
【お住い】大阪市東淀川区
【お子様の種類】猫
【ご火葬プラン】個別火葬B
①当園のご葬儀は？
・初めて利用した
②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
・動物病院様の紹介
③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
・理想的な葬儀になりました。
④当園の料金についてどう思われましたか？
・普通
⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか？
・良い
説明やお見送りがとても丁寧でありがたかったです。
⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
・家に来て2ヵ月程経ったころに、お惣菜のカキフライを
奪われました。10年以上経っても忘れません（笑）
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言葉使いが非常に良く、真心がこもっていて本当に感謝致します。
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- アンケート
- 【ご葬儀日】2020年5月9日
【お住い】大阪市東淀川区
【お子様の種類】柴犬・秋田犬（MIX）
【ご火葬プラン】個別火葬B
①当園のご葬儀は？
・初めて利用した
②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
・動物病院様の紹介
③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
・言葉使いが非常に良く、真心がこもっていて
本当に感謝致します。
④当園の料金についてどう思われましたか？
・安い
⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか？
・最高に良い
最初のTELの対応から好感を持ちました。
皆様若いのに素晴らしいです。
社員教育がきちんとされていますね。
⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
・17才まで長生きしてくれ最後に皆様に見守られ霊前に
旅立ちする事ができました。感謝！！
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家族でグループ電話で見送れたこと本当に感謝です。
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- アンケート
- 【ご葬儀日】2020年5月8日
【お住い】吹田市
【お子様の種類】猫
【ご火葬プラン】個別火葬B
①当園のご葬儀は？
・初めて利用した
②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
・息子と彼女、友人がとても良くしていただいたと
聞いておりました。
③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
・家族でグループ電話で見送れたこと
本当に感謝です。
④当園の料金についてどう思われましたか？
・普通
⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか？
・良い
生前の話を聞いて下さり、胸のつかえが楽になりました。
⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
・最初から最後まで一緒に過ごせたことに感謝です。
とても優しくとても強くとても賢い子でした。
一緒に住んでいた2匹の猫と犬をかわいがってくれました。
病気になってから本当にがんばってました。
