ご家族さまの声

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ご家族さまアンケート

当園ではご家族さまにアンケートを実施し、サービス向上に活かしております。
とても有り難いご指摘をいただくこともございますが、そのようなお声も含めて一例をそのままご紹介いたします。

  • ここを選んで良かったなと思えました

    ここを選んで良かったなと思えました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年8月29日
    【お住い】摂津市
    【お子様の種類】パピヨン
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・動物病院の先生に紹介してもらった。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・説明もすごく丁寧にしてくださり、こむぎのことも
     すごく大切にあつかってくれてありがたかったです。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     私たちのことも気にかけてくれ、ここを選んで良かったなと
     思えました。ありがとうございます。

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・名前を呼ぶとそっぽを向いて違う方向に走っていったりする
     けれど、ふと気が付くと横にちょこんと座っていたり、
     ツンデレなかわいいこむぎでした。腕まくらで寝るのが
     大好きでした。1人で勝手に散歩へ行き満足すると帰ってきました。
  • 大変満足しています

    大変満足しています

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年8月21日
    【お住い】大阪市
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。


    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・ていねいに式をとり行って頂き大変満足しています。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     予定時間より早く到着したにもかかわらず直ぐに
     ていねいな対応をして頂けた事などご親切な対応に
     感謝しています。

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・またおいしいごはんを用意しておきますので
     うちの子になって下さい。

  • 家族の様に対応していただきありがとうございました

    家族の様に対応していただきありがとうございました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年8月18日
    【お住い】茨木市
    【お子様の種類】チワワ
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・3回目

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。


    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・とてもていねいに対応していただき
     喜んでいると思います。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     家族の様に対応していただきありがとうございました。

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・もう少し長生きできると思っていたので急な別れに
     なりましたが、天国で元気にしていると信じています。
  • 本当に家族に寄り添った対応をしてもらいました

    本当に家族に寄り添った対応をしてもらいました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年8月1日
    【お住い】大阪市東淀川区
    【お子様の種類】ミニチュアピンシャー
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・2回目

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・1度目の利用の際にとても良かったので

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・お別れの時間をたくさんつくって頂いた。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     ていねいに説明して頂き、
     本当に家族に寄り添った対応をしてもらいました。

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・甘えっこでいつも皆のアイドル。いっぱいいっぱい
     楽しい思い出をありがとう。
  • 心が救われた気持ちになりました

    心が救われた気持ちになりました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年8月9日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・かかりつけ医の近くに有る事を知っていた為。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・とても丁寧に接して頂きました。愛猫にも焼香を上げて
     頂き、人懐っこい愛猫にとっては嬉しかったと思います。
     館内もキレイで雰囲気も良かったです。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・安い

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     こちらの気持ちを良く汲み取って接して頂きました。
     今日流した涙は悲しみだけではなく愛猫を浄化するものと
     言っていただいた時には心が救われた気持ちになりました。
     本当にありがとうございます。

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・生前は良く食べ、良く眠り、人の足の上やお腹の上に座る事が
     大好きな子でした。寝る時も足の間かお腹に乗って来ては、
     ふみふみをしていました。おやつを食べる時が一番幸せそうで
     つい甘やかしていました。とても繊細で優しく可愛い子でした。

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