ご家族さまの声
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ご家族さまの声
ご家族さまアンケート
当園ではご家族さまにアンケートを実施し、サービス向上に活かしております。
とても有り難いご指摘をいただくこともございますが、そのようなお声も含めて一例をそのままご紹介いたします。
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家から近く、個別火葬が可能なため
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- アンケート
【ご葬儀日】2024年4月25日
【お住い】大阪市東淀川区
【お子様の種類】猫
【ご火葬プラン】個別火葬B
①当園のご葬儀は？
・初めて利用した。
②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
家から近く、個別火葬が可能なため
③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
丁寧なご対応ありがとうございました。
気持ちよく見送りができました。
④当園の料金についてどう思われましたか？
・普通
⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか？
・良い
ご説明等、丁寧にして頂きました。
⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
十七年間安らぎを与え与えられ、友人のように気楽に一緒に居られる関係で、とても幸せな時間でした。
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お出迎えの時点で、とても安心してお任せすることができました
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- アンケート
- 【ご葬儀日】2024年4月16日
【お住い】吹田市
【お子様の種類】柴犬
【ご火葬プラン】個別火葬B
①当園のご葬儀は？
・初めて利用した。
②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
家から近かった
自分でお骨あげができる
③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
とても丁寧にお別れの時間を作ってくださいました。
④当園の料金についてどう思われましたか？
・普通
⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか？
・良い
みなさんが丁寧に対応してくださったからです。
お出迎えの時点で、とても安心してお任せすることができました。
⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
いたずらっ子でしかったりすることもありましたが、いつもニコニコしてのぞきこんできたり、走りまわったりしていました。
静かになってしまうのでとても悲しいです。
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HPで見て良いと思って決めました
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- アンケート
- 【ご葬儀日】2024年4月9日
【お住い】大阪市東淀川区
【お子様の種類】ミニチュアシュナウザー
【ご火葬プラン】個別火葬B
①当園のご葬儀は？
・初めて利用した。
②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
HPで見て良いと思って決めました。
③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
個室でゆっくり最期のお別れができてよかったです。
④当園の料金についてどう思われましたか？
・普通
⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか？
・良い
一つ一つ丁寧に説明してくださり、こちらの気持ちに寄り添ってくださいました。
問い合わせの時からとても丁寧な対応でした。
⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
本当に優しく家族思いの子でした。
旅行にもいつも一緒に行って、いろんなところに行きました。
とても食いしんぼうで家族がキッチンに立つとピューと走ってきてチャンと座って待っていた姿が忘れられません。
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ていねいに心こめてセレモニーを進めて下さった
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- アンケート
- 【ご葬儀日】2024年3月25日
【お住い】茨木市
【お子様の種類】猫
【ご火葬プラン】個別火葬B
①当園のご葬儀は？
・初めて利用した。
②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
自宅から近かった
③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
ていねいに心をこめてとりおこなって頂けました。
④当園の料金についてどう思われましたか？
・普通
⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか？
・良い
説明がわかりやすかった。
ていねいに心こめてセレモニーを進めて下さった。ありがとうございました。
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対人ではないのにきちんとよりそってくれる姿勢
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- アンケート
- 【ご葬儀日】2024年3月16日
【お住い】吹田市
【お子様の種類】フェレット
【ご火葬プラン】個別火葬B
①当園のご葬儀は？
・初めて利用した。
②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
葬儀についてすぐにわからない。土に帰すのが理想だったけど、そうもいかないため火葬をとった。
④当園の料金についてどう思われましたか？
・普通
⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか？
・良い
対人ではないのにきちんとよりそってくれる姿勢であったから。
⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
よく側にきて、でもベッタリではなくて、なのにずっと私のあとをついてまわっていたのが愛おしかった。
